20 tapaa suostutella ihmisiä – kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

Ei vahvempi, jolla on suuri tietämys, mutta joka kykenee vakuuttamaan on tunnettu aksiomi. Kun pystyt valitsemaan sanat, omistat maailman. Vakuuttava taito on koko tiede, mutta psykologit ovat jo pitkään paljastaneet kaikki salaisuudet ymmärryksessä, yksinkertaiset säännöt, joita jokainen onnistunut liikemies tuntee sydämellään. Kuinka vakuuttaa ihmiset – asiantuntijaneuvonta …

  • Tilanne on mahdotonta ilman tilannetta. Arvioi itse tilanne, ihmisten reaktio, mahdollisuus vieraiden vaikutuksesta keskustelukumppaninne mielipiteeseen. Muista, että vuoropuhelun tulos olisi hyödyllinen molemmille osapuolille.
  • Aseta itsesi mielellänne keskustelukunnan paikkaan . Jos hän ei ole yrittänyt “joutua ihoon” vastustajan eikä tuntea häntä, on mahdotonta vaikuttaa ihmiseen. Vastustajan tunne ja ymmärrys (hänen toiveidensa, motiivinsa ja unelmansa mukaan), löydät lisää perspektiiviä.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • of Lähes kaikkien ihmisten ensimmäinen ja luonnollinen reaktio ulkoiseen paineeseen on vastus . Mitä voimakkaampi vakuuttelu “paine” on, sitä vahvempi henkilö vastustaa. Vastustaja voidaan poistaa asettamalla hänet itselleen. Esimerkiksi huijaamalla itseään, tavaroidensa puutteellisuudesta ja “hiljentämällä” ihmisen valppautta – ei ole mitään syytä etsiä vikoja, jos luetellaan. Toinen tekniikka on terävä sävynvaihto. Virallisesta – yksinkertaiseen, ystävälliseen, yleisempään.
  • Käytä “rakentavia” lauseita ja sanoja viestinnässä – ei kieltämistä ja negatiivisuutta. Väärin vaihtoehto: “Jos ostat shampoo, hiukset pysähtyvät putoamatta” tai “jos et osta shampooamme, et voi arvostaa sen erinomaista tehokkuutta”. Oikea versio: “Paluu vahvuus ja terveys hiuksiin. Uusi shampoo, jolla on fantastinen vaikutus! “. Sen sijaan, että epäilyttävä sana “jos”, käytä vakuuttavaa “milloin”. Ei “jos teemme …”, mutta “kun teemme …”.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Älä anna mielipiteesi vastustajalle – anna hänelle mahdollisuus ajatella itsenäisesti, mutta “korosta” oikea tie. Väärä vaihtoehto: “Ilman yhteistyötä kanssamme menetät paljon etuja.” Oikea vaihtoehto: “Yhteistyö kanssamme on molempia osapuolia hyödyttävä liitto”. Väärä vaihtoehto: “Osta shampoo ja varmista, että se on tehokasta!”. Oikea versio: “Shampoon tehokkuus on osoittanut tuhansia positiivisia vastauksia, useita tutkimuksia, terveysministeriö, RAMS ja muut”.
  • Etsi argumenteita vastustamaan vastustajaa etukäteen ajattelemalla kaikkien vuoropuhelun mahdollisia haaraita . Argumentit, jotka on esitetty rauhallisella ja luottavaisella sävyllä ilman emotionaalisia värityksiä, kiireesti ja yksityiskohtaisesti.
  • Kun vakuutat vastustajan jotain, sinun on oltava varmoja näkökulmastasi. Jotkut epäilyksistänne “totuudesta”, jonka sinä olet esittänyt, on ihmisen välittömästi “ymmärtänyt”, ja uskottavuus häviää sinulle.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Poistamalla sanastosta sanat “ehkä”, “luultavasti” ja muut vastaavat ilmaukset – ne eivät lisää uskottavuutta. Samassa roskakorissa ja sanoissa-loiset – “kuten”, “lyhyempi”, “nuu”, “eee”, “yleensä” jne.
  • Tunteet – tärkein virhe. Voittaja on aina itsevarma ja rauhallinen, ja kertomatta vakuuttava, rauhallinen ja hiljainen puhe on paljon tehokkaampaa kuin kiihkeä innostus ja erityisesti huutaminen.
  • Älä anna miehen katsoa pois. Vaikka olisitkin epämiellyttävä asema odottamattomalla kysymyksellä, varmista itsestäsi ja katsele vastustajan silmiä.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Opi viittomakieli. Näin voit välttää virheitä ja ymmärtää vastustajaa paremmin.
  • Älä koskaan anna provokaatiota. Vastustajan uskomuksessa sinun on oltava “robotti”, jota ei voi vetää itsestäsi. “Tasapaino, rehellisyys ja luotettavuus” ovat luottamuksen kolme valaat, jopa ulkopuolelle.
  • Käytä aina tosiasioita – paras tahdon ase. Ei “isoäiti kerrottu” ja “lukea Internetissä”, mutta “on olemassa virallisia tilastoja …”, “tiedän henkilökohtaisesta kokemuksesta …” jne. Todisteena tehokkaimpia ovat todistajat, päivämäärät ja luvut, videot ja valokuvat, ihmisiä.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Opi taidetta vakuuttaa lapsesi. Lapsi tietää, että tarjoamalla vanhemmille valinnan, hän ei ainakaan menetä mitään eikä edes ymmärrä: ei “Äiti, no, osta!” Ja “äiti, osta minulle radio-ohjattava robotti tai ainakin suunnittelija”. Valinnan tarjoaminen (lisäksi, kun olet laatinut etukäteen ehdot, jotta henkilö olisi tehnyt oikein), anna vastustajan ajatella, että hän on tilan päällikkö. Todistettu tosiasia: henkilö harvoissa tapauksissa sanoo “ei”, jos hänelle tarjotaan valinnanvaraa (vaikka se olisi valitettava illuusio).

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Vakuuta vastustajasi yksinoikeutesi vuoksi. Ei mautonta avointa imartelua, vaan “tunnustettu tosiasia”. Esimerkiksi: “Yrityksemme tunnetaan meistä vastuullisena yrityksenä, jolla on positiivinen maine ja yksi tämän tuotannonalan johtajista.” Tai “Me olemme kuulleet sinusta velvollisuutena ja kunniallisena ihmisenä”. Tai “Haluamme työskennellä vain teidän kanssanne, teitä tunnetaan ihmisenä, jonka sanat eivät koskaan poikkea tapauksesta”.
  • Keskity “toissijaiseen vahvistukseen”. Esimerkiksi “Yhteistyö kanssamme ei ole vain edullisia, vaan myös suuria mahdollisuuksia”. Tai “Uusi vedenkeitin ei ole vain teknologinen uutuus, vaan herkullinen teesi ja miellyttävä ilta perheesi kanssa.” Tai “meidän häät ovat niin upeita, että jopa kuninkaat kadehtivat.” Keskitymme ensinnäkin yleisön tai vastustajan tarpeisiin ja ominaisuuksiin. Perustuu niihin, ja painotetaan.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Älä anna laiminlyöntiä ja ylimielisyyttä keskustelukumppanille. Hänen pitäisi tuntea itsensä samalla tasolla kanssasi, vaikka tavallisessa elämässä matkustat tällaisia ​​ihmisiä kilometriä kalliilla autolla.
  • Aloita keskustelu hetkiin, jotka voivat yhdistää sinut vastustajasi kanssa, ei jakaa. The Välittömästi viritetty oikealle “aallolle” keskustelukumppani lakkaa olemasta vastustaja ja muuttuu liittolaiseksi. Ja vaikka olisikin erimielisyyksiä, et voi vastata “ei” hänelle.
  • Seuraa periaatetta, joka osoittaa yleisen edun. Jokainen äiti tietää, että ihanteellinen tapa puhua lapselle hänen kanssaan on kertoa hänelle, että he myyvät karkkia leluilla kassalla tai “muistavat yhtäkkiä”, että he luvattivat suuria alennuksia rakastetuille autoilleen tässä kuussa. Samaa menetelmää, vain monimutkaisemmassa toteutuksessa, on yritysten neuvottelujen ja tavallisten ihmisten välisten sopimusten taustalla. Keskinäinen etu on menestyksen avain.

20 tapaa suostutella ihmisiä - kyky suostutella menestyksen perustaksi elinkeinoelämässä

  • Aseta henkilö itsellesi. , Ei vain henkilökohtaisissa suhteissa vaan myös liiketoimintaympäristössä, ihmiset ohjaavat tykkää / tyytymättömyyttä. Jos keskustelukumppani on epämiellyttävä sinulle tai edes täysin inhottavaa (ulkoisesti, viestinnässä jne.), Sinulla ei ole mitään liiketoimintaa hänen kanssaan. Siksi yksi persuation periaatteista on henkilökohtainen viehätys. Se annettiin jollekulle syntymästä ja joku on oppinut tämän taiteen. Opi korostamaan ihmisarvoasi ja peitä puutteesi.

In idea persuasion taidetta 1:

Video taivuttelusta 2:

Leave a Reply